BMW Roadside Assistance
Независимость - продажа автомобилей BMW в Москве от официального дилера
BMW Roadside Assistance

BMW Roadside Assistance.

Восторг всегда придет на помощь.

Вашему вниманию представляется специальная программа – BMW Roadside Assistance. Помощь придет! Если Ваш автомобиль BMW неожиданно сломался, Вы можете воспользоваться нашей услугой эвакуация в сервис-центр.

Для этого необходимо позвонить в Службу клиентской поддержки BMW:
8-800-2003-269 (звонок бесплатный) или 8-495-781-34-00 (Москва).

ПОДРОБНЫЕ УСЛОВИЯ ПРОГРАММЫ:
1. Ваш автомобиль будет эвакуирован бесплатно, если он находится на гарантии и его поломка является гарантийным случаем (определяется сотрудниками официального дилерского центра BMW).

2. Бесплатная транспортировка осуществляется только в пределах 30 км от границы города, в котором находится официальный дилер BMW. Километраж сверх указанного оплачивается Вами.

3. Эвакуация осуществляется за Ваш счет в следующих случаях:

  • • если автомобиль находится вне срока гарантии;
  • • если эвакуация осуществляется не из-за поломки автомобиля, а по другой причине (например, в случае ДТП или совершенных Вами или третьими лицами действий, повлекших за собой блокировку или повреждения автомобиля – как по неосторожности, так и умышленно).

4. Если поломка произошла в черте города, автомобиль доставляется к любому выбранному Вами дилеру. В случае поломки за пределами города автомобиль доставляется к ближайшему официальному дилеру BMW.

5. Пожалуйста, при звонке в Службу клиентской поддержки BMW сообщите Ваши Ф.И.О., контактный телефон, VIN автомобиля (последние 7 знаков), государственный регистрационный знак, точное место поломки, опишите характер поломки и укажите, не заблокированы ли двери/колеса автомобиля.